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C'est mon cas, j'ai souscrit à BeTV découvertes via le site de VOO jeudi matin. Je n'ai pas d'ancien abonnement, juste les chaînes gratuites avec le VOOCorder à 6€/mois.

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Est-il possible d'avoir Be tv sur ma VOObox ?

Bonjour, Je viens de passer près d'une heure avec BeTV pour me faire dire qu'il n'était pas possible de souscrire aux programmes de BeTV avec une VOO Box. Or, la boîte indique clairement que c'est le cas et qu'elle est "BeTV-ready". Et j'apprends qu'elle ne sert plus que pour les chaînes gratuites.

Question

@Kadtug, J'ai placé le rendez-vous au plus tôt. Soit demain, jeudi 16/12, en matinée entre 8h et 13h. Bonne soirée.

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il y a 2 ans

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Connexion très lente

Bonjour, un technicien peut il m’aider ? ma connexion est vraiment lente depuis pas mal de temps , je me disais que c’était à cause des inondations mais ce n’est pas revenu à la normale. spedd test : 3.7 descendant 7.0 ascendant j’ai fait tout ce qu’il était recommandé dans les aides du

Problème

Solution acceptée

Fermé

Quel est le délai d'activation pour ma carte SIM ?

Combien de temps faut il pour que la carte sim soit activée après réception du mail Le temps me semble execivement très long depuis jeudi de la semaine dernière ?Et ce de plus ne suis plus du tout contactable vus que c un transfert de numéro

Problème

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Je viens de recevoir mon huwawei AX3 dans la boite au lettre, plus le temps de l'installer se dimanche mais sa sera pur jeudi .

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Routeur sans fil Wi-Fi 6 Mesh

Bonjour, j’ai une évasion avec clé wifi qui me donne de temps en temps des code erreur et souvent des recharge sous Netflix, tirer un câble vers mon modem et impossible, j’ai essayé un devolo mais mon installation électrique ne convient pas. Je pense me

Problème

@dt4500, Je vous ai programmé un dépannage pour ce jeudi 03/09/2020. Le technicien passera entre 8h00 et 13h00. Passez une excellente journée.

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page internet trés lente a s'ouvir

Bonjour j’ai bien reçus le modem technicolor en remplacement du CG3700 mes depuis mes page sont lente a s’ouvrir que faire ,voici les niveaux du modem, Merci

Problème

D'accord merci beaucoup . Disponible demain et mercredi toute la journée , jeudi et vendredi qu'après 16h ( cette semaine )

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il y a 8 mois

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Signal Internet

Bonjour, J'aimerais savoir si les valeurs de mon signal sont bons . merci d'avance

Question

Solution officielle

@Bazfox, L'intervention est bien planifiée pour ce jeudi 16/03 entre 17h et 20h.Le dépannage est gratuit à condition qu'une personne majeure soit bien présente.Je reste disponible au besoin.Bonne soirée

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il y a 1 an

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Problème hdcp sur la télé

Bonjour, j’ai récemment rencontré un problème avec ma box évasion, après un déplacement de ma télévision je me suis rendu compte que mon câble HDMI était défectueux, j’ai donc changer de câble HDMI mais depuis rien à faire chaque fois que j’allume la télé, la box me dit qu’il y a un soucis avec le H

Problème

Toute cette matinée jeudi connections impossible mes parents n avais pas internet de 8h jusque 12h45 l heure ou je suis rentrer et ou j'ai redémarrer le modem ..

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Connection instable

bonjours depuis plusieurs mois je me retrouve avec une connection instable , tout les jours je me vois obliger de redemarrer le modem Technicolor , conversation skype , ou chat vocal , jeux video , je me retrouve avec des chute de vitesse de connexions , avec un ping qui varie de 13 a plus de 200 ,

Problème

[Liège/Fétinne] Connexion impossible depuis hier 8h

Bonjour à tous, Mardi 27 fut une journée très instable, Mecredi et jeudi aucune connexion, Sachant que jeudi dés 8h je n'ai plus eu de connexion à internet et la connexion n'est pa réapparue entre temps. Région: Liege Localisation; Quai Mativa/Fétinne Ca devienne relativement gènant de ne

Problème

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Solution officielle

Suivi UPS pour réception modem

Bonjour je vous et contacter jeudi 13 Aout 2020 pour une panne alimentation du modem ,et votre collègue au téléphone ma dit qu'elle nous envoyais un nouveaux via UPS mes le problème je ne sais pas vérifier le suivis car le lien reçus me mène a rien ,p

Problème

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Bonjour @Nicolas O, Pouvez-vous réagir rapidement? Nous n’avons plus internet depuis jeudi soir. Merci

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Le témoin 'online' est bien allumé sur mon routeur, mais mon réseau internet n'apparait pas

Bonjour, Mon routeur fonctionne et le voyant internet est bien en vert, mais je ne trouve pas mon réseau internet (ni sur ordi, ni sur smartphone). Que dois-je faire?

Problème

Bonjour marie oui j'ai reçu un appel de chez voo suite aux intempéries ils passeront jeudi entre 13h et 17h pour régler le problème du signal car j'ai fait un test ce weekend on nous a prêté un amplificateur de tv on a signal à 100 % quand on supprim

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il y a 6 ans

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Chaines HD bloquées avec ma Carte TV Numérique

Chers amis du forum BONJOUR je viens vous demander votre aide, car j'ai acheté une carte TV numérique j'ai suivi les directives ce qui était fourni avec la carte tout s'est bien passé pour l'installation j'ai téléphoné pour activer la carte tout s'est bien passé j'ai attendu 1h j'ai vérifié j'ai con

Problème

Génial ! Comme à la maison :) Hello Louana, tout à fait ! Tu a reçus tes cafés cappuccino, en ai racheté deux boîtes jeudi à Cora, trop bons :$

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il y a 7 ans

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Gagnez "una festa italiana "

http://www.ristorante-grazie.be/fr/?utm_source=facebookconversions&utm_medium=facebookads&utm_campaign=Ristorante&utm_content=General

Question

Bon. Nouveau modem Netgear installé jeudi passé. Redémarrage effectué (plus de 30 sec). Réinitialiser, ben tiens c'est nouveau ça. Led Poser allumé, la 2ieme allumée, la 3ieme clignote, 4ieme HS.

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il y a 7 ans

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Pas de connexion depuis 10h00 ce matin et votre numéro de tel 078 sonne occupé

Bonsoir, chaque semaine nous avons de soucis de connexion. À quand un véritable service qui préviens de problème de connexion, de travaux. Votre numéro 078/505050 sonne occupé. Quel est le problème finalement !!? Merci

Problème

Solution acceptée

Bug total de la box evasion

Bonjour, depuis jeudi bug total de la box évasions ,impossibilité d enregistrement, ou lecture impossible ou debut de lecture mais plantage total de la box .depuis hier,impossibilte de mettre en pause, de revenir en arriere ou de recommencer une emission. Donc 6 jours sans possibilite d utiliser la

Problème

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Bonjour, je viens de recevoir une facture de 140,82 euros à payer hors que j'ai payer 103,88 euros le jeudi 12 janvier. Pouvez vous m'éclairer sur la situation svp? Bonne journée

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il y a 7 ans

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Facture payee et télé coupée

Bonjour, j'ai reçu un SMS jeudi pour me dire de payer 106 euros que j'ai payé directement et vendredi la télé était coupée et aujourd'hui toujours rien. Est ce normal? Bonne' journée

Question

Bonjour Dominique robert Je vois qu’il nous reste, pour l’instant, de la place pour jeudi et vendredi après-midi. (13 h-17 h). Seriez-vous disponible à ce moment-là ?

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Plus de connexion internet

Bonjour, depuis samedi je n'ai plus accès au réseau qu'à de très rares occasions. Le service technique ne sait pas de déplacer avant 6 jours. En cherchant partout j'ai trouvé dans le diagnostic que mon accès réseau est refusé. Je vois les niveaux d'installation (downstream bonded Channels et upstrea

Problème

Bonjour, Nous sommes disponibles la semaine prochaine lundi en après-midi. Mardi, jeudi et vendredi en matinée. Cordialement,.

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il y a 1 mois

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Perte récurrente de connexion

Bonjour, depuis quelques jours nous avons des coupures de réseau récurrentes plusieurs fois sur la journée. Cela est très embêtant. Et je vois que plusieurs sujets ont été créés sur le forum à ce sujet. Pourriez-vous y remédier ? Merci,

Problème

Bonjour Gilles par exemple , sur c8 , Jeudi reportage du28/07/2021 (hier) à 23h00 je veux le regarder maintenant et j'ai le message erreur code 9001

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il y a 3 ans

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code erreur 9001

Bonjour, Chaque fois que je veux redémarrer un programme, j'ai le code erreur 9001 Quel est le problème?

Question